Datenschutzinformationen

1. Welche Daten wir erheben

Wir sammeln nur jene personenbezogenen Daten, die zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Kommunikation mit Kundinnen und Kunden sowie zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich sind. Dies umfasst unter anderem:

• Name und Kontaktdaten (E‑Mail, Postadresse, Telefonnummer)
• Liefer- und Rechnungsadresse sowie Bestellinformationen
• Zahlungsinformationen (in der Regel werden Zahlungsdienstleister eingesetzt; wir verarbeiten nur die für die Abwicklung notwendigen Daten)
• Nutzungsdaten für unsere Onlineplattform (z. B. IP-Adresse, Gerätedaten, Seitenaufrufe) und Cookie-Daten
• Kommunikationsinhalte, die Sie uns übermitteln (z. B. E‑Mails, Kontaktformulare)

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Betrieb unserer Onlineplattform sowie Kundenkonto-Verwaltung (Leistungs- und Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferung und Rücksendungen (Vertragserfüllung)
• Kundenkommunikation, Support und Beantwortung von Anfragen (berechtigtes Interesse bzw. Vertragserfüllung)
• Rechtliche Verpflichtungen (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Marketing, Analyse und Verbesserung der Dienste (mit Ihrer Einwilligung oder auf Grundlage berechtigter Interessen, Art. 6 Abs. 1 lit. a oder f DSGVO)

3. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien zur Funktionalität, Analyse und gegebenenfalls für Marketingzwecke. Einige Cookies sind für den Betrieb der Plattform erforderlich; andere Cookies werden erst nach Ihrer Einwilligung gesetzt.

Sie können Cookie-Einstellungen über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website verwalten oder Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dadurch Funktionalitäten eingeschränkt werden können.

4. Weitergabe an Dritte und Auftragsverarbeiter

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, etwa an:

• Zahlungsdienstleister und Banken zur Abwicklung von Zahlungen
• Versand- und Logistikpartner zur Lieferung Ihrer Bestellungen
• IT- und Hosting-Dienstleister sowie Analyse- und Marketingpartner
• Behörden oder sonstige Dritte, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Wir schließen mit unseren Auftragsverarbeitern geeignete Vereinbarungen ab, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

5. Übermittlungen außerhalb der EU/des EWR

Falls Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen bestehen (z. B. Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien), um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen (z. B. steuerliche Aufbewahrungsfristen). Nach Wegfall des Speicherungszwecks werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen sowie - soweit gesetzlich vorgesehen - Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung. Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung zu berühren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter studio@autbird.live oder per Post an Kornblumenweg 12, 3rd Floor, 1030 Vienna, Vienna. Sie haben zudem das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen.

8. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unberechtigtem Zugriff zu schützen. Absolute Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden; deshalb bitten wir um Verständnis und um Vorsicht bei der Übermittlung sensibler Daten.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, etwa bei gesetzlichen Änderungen oder Weiterentwicklungen unserer Dienstleistungen. Aktuelle Informationen finden Sie stets auf unserer Website; das Datum der letzten Änderung ist oben angegeben.